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诚信公交司机 热情服务受表扬

更新时间:2018-07-23 17:27:24点击次数:149次字号:T|T


7月19日,李新朝老人特意让108路公交车将写有“尊老爱幼 品德高尚”的锦旗送到公交八公司,特意感谢细心,热情服务的王中库师傅。

原来,7月7日中午11点左右,李新朝老人从市图书馆乘坐108路车去儿子家,驾驶员王中库看到她岁数大了行动不便,又拎着几个袋子,便将老人搀扶上车,帮她落实好座位后再三叮嘱她坐稳扶好。王中库亲切的话语、暖心的举动,让老人深受感动,当车辆快到六一小学站时,老人怕因自己动作慢了耽误大家的时间,站起来就要往后门走,王中库从车内后视镜看到后,急忙对她说:“大姨别着急,等车停稳后您再动!”王师傅热情的叮嘱再次让她感到温暖。到站后,由于下车匆忙,老人把一个装有户口本、存折、《归侨证》的手提袋丢在了车上。回到场站后,王中库在对车辆进行例行检查时,发现了座位上的手提袋,打开一看,证件上的照片正是那位老人的,心想丢了这么多重要的证件,老人一定非常着急,于是他马上拿到站务室,向站务员说明情况及乘客特征,并一再说东西很重要,乘客肯定会来找,随后又投入了运营。

大约过了半个多小时,老人果然来到场站寻找,当她从站务员手里接过自己的物品时,激动地说:“我是几十年前归国的印尼华侨,政府对我们各方面都很照顾,有好多事情都需要用到这本《归侨证》,如果真的丢失了,再重新办理的话,真的很麻烦,真是感谢这位捡到我包的司机师傅,他不仅服务周到,而且还细心、热心,希望领导一定要好好表扬这位司机师傅,太谢谢你们了!”



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